Un notebook acquistato in dato 23 maggio 2007, al post segnala un beep lungo e tre corti. Classico errore dovuto ad un malfunzionamento della scheda video integrata su piastra madre. Contattato il servizio di assistenza e comunicato i dati del notebook, ricevo un'informazione molto dettagliata sulla garanzia.
1° La garanzia ha validita' un anno ed e' a carico dell'azienda costruttrice.
2° Il secondo anno di garanzia e' a discrezione ma a carico del venditore.
3° Ma visto che l'errore e' un difetto gia' noto all' HP, loro mi risolvono il problema fino alla soluzione del difetto.
4° Scaricare le correnti elettrostitiche che si creavano nel notebook.
Soluzione : Togliere la batteria, staccare l'alimentatore e premere il tasto di accensione per 3 minuti.
Problema risolto ma rimane il fatto che la garanzia non e' di due anni.
Visualizzazione post con etichetta HP. Mostra tutti i post
Visualizzazione post con etichetta HP. Mostra tutti i post
Iscriviti a:
Post (Atom)