Vengono semplificate le tariffe, ma non tutto è un vantaggio dell'utente, dove si vede scomparire la tariffa ridotta, mediare la tariffa alta e l'aumento che avrà l'utente arriva al 271%. Dal 1 gennaio 2012, unica tariffa per le chiamate da telefono fisso verso qualsiasi operatore mobile Tim, Vodafone, Wind e Tre con una tariffa sempre di 8 centesimi al minuto, a qualsiasi ora del giorno. Cambiano le tariffe per le chiamate locali, le cosidette urbane, dove oggi si paga una tariffa intera di 1,19 centesimi al minuto e una ridotta di 0,68 centesimi al minuto e si passerà ad un'unica tariffa di 1 centesimo al minuto, mentre le telefonate interurbane subiranno una tariffa unica di 7 centesimi al minuto, dalle attuali 8,91 centesimi al minuto per l'intera e quella di 2,58 centesimi al minuto per la ridotta. Dov'è il trucco ? Da un lato Telecom offre la riduzione della tariffa in ore di punta e dall'altra l'aumento della tariffa in fascia serale che corrisponde ad un aumento del 147% per le urbane e 271% per le interurbane. Chi non volesse accettare le nuove condizioni ha il diritto di recedere dal contratto senza penali, dandone comunicazione scritta entro il 31 gennaio 2012 a Telecom Italia via fax al numero gratuito 800.000.191
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